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亚马逊保险大解读
物流123 [专栏作者]
 
2023-04-17更新 · 0次浏览
本文转载自 跨境电商 ,如未经许可私自转载,请联系我们删除!


亚马逊保险大解读


    亚马逊的中国卖家去年大卖特卖后,今年却迎来了从未有的寒冬。

    违规的挂掉后,活下来的一场内卷+各成本暴涨不是苟延残喘就是直接躺平。

    今年不管是亚马逊平台还是其他平台都是不断的补丁系统漏洞和运营合规化。就亚马逊而言,开年至今已经三次要求卖家们提供产品责任险:

第一次

2月16日,美国站点FBA中国卖家个别品类小部分测试

部分美国站点FBA中国卖家收到了亚马逊的邮件,要求在连续三个月的销售总额达到10,000美元之后的30天内,卖家需为其亚马逊上销售的所有商品购买并维持至少100万美元的商业普通保险,附加责任险或超额责任险,要求单次最高赔付100万美金,未规定一年累计保额多少,也没有上限要求。

    同时亚马逊推荐了AIG、CHUBB、STARR三家保险公司供给卖家们选择。

   亚马逊要求提供的保险必须涵盖商品责任、商品/完工责任、身体或人身伤害、广义的财产损失和广义的合同投保范保险凭单必须:

1.是原始文件。

2.包含附加受保人背书。

3.列出所给凭单涵括的所有专业卖家子公司或 DBA。

4. 至少提前 30 天提供取消、修改或不续约通知。

5. 显示《A.M. 最佳财产事故保险指南》中所列的完整承保人姓名。

6.完整且签署姓名。

7.请注意:不接受使用活页夹。

8.您必须投保商业综合责任险 (CGL)、伞护式责任保险和/或超额责任保险,保额上限为:每次事故 1,000,000 美元,商品和完工责任合计 1,000,000 美元,且总计 1,000,000 美元。此类保险必须涵盖商品责任、商品/完工责任、身体或人身伤害、广义的财产损失和广义的合同投保范围。

9.您也可以投保商业综合责任险和伞护式责任保险,以及/或超额责任保险的任意组合来满足保险限制。
10.必要的附加受保人措辞必须如下所示:

"Amazon.com,Inc.,its affiliates and assignees are additional insureds, as their interests may appear"

第二次

6月22日,据内部消息,亚马逊将会在6月29日要求美国站点 120万中国FBA卖家销售额达到1万美金的需要购买综合商业保险,但卖家并没有收到实际性的亚马逊要求购买保险的邮件。在后台Help/政策、协议和指南里面可以看到亚马逊的保险要求:

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/

从下面亚马逊保险要求来看并没有特别大的改变,但保险基本标准要求跟第一次对比有以下不同:

1.单次赔付100万美金,此次要求一年累计也必须至少为100万美金,无上限要求。

2.保险类型为综合责任险、伞护式责任保险、或超额责任保险,但此次必须写明事故发生为基础。

3.保单附加受保人变成“Aamzon.com Services LLC.及其附属公司和代理人,地址为“P.O.Box81226,Seattle,WA98108-1226”作为额外被保险人。

4.增加保单自提交之日起至少60天内有效。

此次亚马逊推荐的保险公司为:

美国:Nationwide(具备自己的理赔公估部门,自有律师团队)、Next Insurance、Bunker Insurance。

中国:AIG、CHUBB、STARR(此三家保险如中国企业购买保险直接推送到他们的中国代理商购买)。

第三次

8月9日,亚马逊全面普及要求购买产品商业保险,要求在9月1日前购买好并上传,但是只在后台新闻资讯里面公布,并没有邮件正式通知各卖家,问及很多卖家说并不知道有此通知并不能理解为什么在新闻栏目里面发出,容易被忽视。

点击新闻资讯进去可以看到亚马逊的保险加速器介绍:

1.此次为交易保障升级,覆盖由Amazon.com出售的瑕疵商品给买家造成财产损失或人身伤害的偶发情况。

2.9月1日起,在亚马逊商城交易的产品,亚马逊为买卖双方提供因瑕疵商品给买家造成财产损失或人身伤害的情况纠纷解决索赔有效流程。

3.亚马逊跟新了亚马逊保险要求,全部卖家(这次不单是中国卖家,美国本土卖家一样收到亚马逊的公告)在亚马逊上销售1万美金以上销售额需要为其购买商品责任保险,此次没有要求购买多少赔付和保额,没有像前两次一样单次赔付最高100万美金,累计一年保额至少为100万美金。

4.亚马逊支付1000美金以下的有效索赔,且不会向拥有保险的卖家强求赔偿。

5.亚马逊保险加速器与Marsh联手强势推出以下保险公司供给卖家选择:

美国:Simply Business、Next Insurance、Bold Penguin(此三家保险公司在美国属比较小的保险公司,此次没有了较大的保险公司Nationwide推荐);

中国:华泰保险、中国人民保险(非人寿保险)、平安保险、史带财险。

    在看到亚马逊的最新政策后,按照小编目前后台销售额100万美金(折算700万人民币)小小卖家级别来咨询了中国保险报价(小编的后台是中国公司申请的),具体情况如下:

1,中国人民保险挂出吸引眼球的噱头,分A类普货保险,B类性能产品保险,有两方案可选,一种A类产品为每次豁免赔额5000美金,B类产品每次豁免赔额1万美金。(看到此豁免赔偿值后,小编立即咨询了美国American Family保险人员怎么理解此豁免额?保险中的免赔额是指:由保险人和被保险人事先约定,损失额在规定数额之内,被保险人自行承担损失,保险人不负责赔偿的额度。因此,免赔额1万就是指被保险人在损失额不超过1万元时,需要自行承担损失;而当损失额超过1万元时,保险人才会进行赔偿。另外一种是无豁免。

小编在询价的时候输入700万人民币后不需要填写任何后台公司信息即可得到报价,选择方案一需要豁免得到的报价是9800元。选择方案二无豁免得到的报价是19600元,价格有点偏高了!

2.选择安泰保险,需要填写后台法律实体和地址,同样输入700万人民币后的得到的报价4849.5元,价格可以,但是之前有一同事购买了此家华泰保险上传亚马逊不能通过审核,如下截图:

3.中国平安保险,需要上传产品合规认证才能进行报价,小编还没能拿到产品的相关认证进行询价,下面是之前一卖家提供的中国平安保单,据告知单次最高赔付100万美金,累计保额200万美金一年,购买保费为2000美金。

4.史带财险也分有豁免和无豁免,需要输入后台的亚马逊店铺ID+产品名称+产品类别+预期销售额(USD),小编输入后需要等待审核,未能及时得到报价。


说到这里,或许大家都很迷惑,Marsh是谁?

如下截图可以看到亚马逊的介绍:Marsh是一个保险代理经纪人,由他直接代理以上美国和中国共7家保险来供应卖家选择。(小编美国同事与美国亚马逊沟通后,问其是否只能在推荐的这几家保险购买才能审核,亚马逊明确回复未指定以上7家保险公司购买和垄断市场,只要能符合亚马逊的保险要求均可审核通过。大家有更多合作保险或已购买好的保险,只要符合要求的均可上传。)

那么问题来了:

1.为什么亚马逊此次没有直接跟各保险公司源头合作,而是跟Marsh保险代理合作?

2.按照国际产品责任险的定义:产品责任险是指由于使用产品造成在消费、使用过程中发生意外,造成消费者、使用者或第三者的人身伤害、 疾病、死亡或财产损失时依法应当由销售商承担的经济赔偿责任。小编咨询到专业的保险经纪人了解到此亚马逊的产品责任险(产品商业险:CERTIFICATE OF LIABILITY INSURANCE)特指电商平台online sales 的产品不管是否有瑕疵还是无瑕疵,只要在终端消费者使用过程中造成伤害、疾病、死亡或财产损失时依照购买的保险公司赔付条例范围内、在保单有效期限内无条件赔付,而不是亚马逊加速器告知的特指有瑕疵产品,假如此产品无瑕疵导致了消费者的赔偿纠纷,那亚马逊是否还能给买家造成财产损失或人身伤害的情况纠纷解决索赔有效流程不?

3.亚马逊保险加速器公告说只要购买了保险将亚马逊列为附加指定被保险人,如因Amazon.com出售的瑕疵商品给买家造成财产损失或人身伤害的偶发情况,亚马逊为其支付1000美金以下的有效索赔,且不会向拥有保险的卖家强求赔偿,那么此1000美金以下是否包含在保险公司的赔偿金额内呢?或者说在豁免范围内呢?


    以上三点问题,大家若知道可告知小编,小编若咨询到更多关于此亚马逊保险问题和亚马逊推荐的美国保险公司报价将会进一步推新的文章出来,税麦通欢迎大家来投稿。

此文章小编熬夜编辑出来,第一时间解读和询价,观看后不要忘了给小编点赞加鸡腿哦。


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