据讯,2月20日,美国消费品安全委员会(CPSC)发布了新一轮不合格产品召回通知。
其中涉及多款国内卖家在亚马逊上售卖的家用/家电产品!
被召回产品
1、Homebox 遮光卷帘
据CPSC召回通知显示,召回的百叶窗带有较长的操作绳,可能会因勒死和缠绕而导致儿童死亡或严重受伤。
召回原因是这些百叶窗违反了联邦窗帘法规,存在重大产品危害。这些百叶窗还违反了联邦窗帘标签法规。
(该产品在亚马逊上销售,目前约4900件产品被召回。)

目前,售卖该款百叶窗的卖家已提供召回方案。
消费者应可联系该卖家的主体公司,获得免费维修,包括更换拉绳装置或免费更换无绳窗帘;同时,亚马逊正在直接联系所有已知购买者。
2、SEJOV 五抽屉梳妆台
据CPSC召回通知显示,召回的梳妆台若未正确固定在墙上,则不稳定,存在严重的倾倒和夹伤危险,可能导致儿童受伤甚至死亡。
被召回的原因是这些梳妆台违反了《坚固法案》的性能和警告标签要求,目前该公司已收到两份有关梳妆台不稳定的报告,不过暂无人员受伤报告。
(该产品在亚马逊上销售,目前约900件产品被召回。)

目前,售卖该款梳妆台的卖家已提供召回方案,可联系 SEJOV 获取全额退款的说明;亚马逊也正在直接联系所有已知购买者。
3、OdorStop 靴子和鞋子烘干机和除臭剂
据CPSC召回通知显示,此次召回的产品涉及型号为 OSOBSDD2 和 OSOBSDD 的 OdorStop 靴子和鞋子烘干机及除臭剂。
被召回原因是由于该款产品加热或臭氧开关可能会短路,导致电弧,造成火灾隐患。
(该产品在亚马逊、Odorstop、Lowes、Globalindustrial 和 webrestaurantstore等渠道售卖上销售,目前约13000件产品被召回。)

目前,售卖该产品的卖家已提供召回方案,可联系 OdorStop 获得免费维修。OdorStop 将为召回的产品安装新的直列保险丝并将其退还给消费者。
4、Rebecca 的玩具和奖品保龄球瓶吸管杯
据CPSC召回通知显示,召回的保龄球吸管杯上的红胶带含有的铅含量超过了联邦铅含量禁令,如果儿童摄入铅,铅是有毒的,会导致不良健康问题。
(该款产品在全美各地保龄球馆售卖,目前约2400件产品被召回。)
CPSC称,消费者可联系 Nazzaro 获得全额退款。目前Nazzaro也正在直接联系所有已知购买者。

5、Fjorden iPhone 相机手柄
据CPSC召回通知显示,召回的相机手柄违反了联邦强制性法规。
该法规针对含有纽扣电池和硬币电池的消费品,因为当产品掉落时,电池托盘会与其隔间分离,使锂纽扣电池很容易被儿童接触。
被召回原因是如果纽扣电池或硬币电池被吞下,吞入体内的电池可能会导致严重伤害、内部化学灼伤甚至死亡。
(该产品由卖家在独立站上销售,目前约546件产品被召回。)

目前,该产品卖家已提供召回方案,消费者可联系 Fjorden Electra AS 获得免费更换纽扣电池托盘和说明。Fjorden Electra AS 也正在通知所有已知购买者。
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此外,CPSC还发布了两则涉及中国家电产品的产品安全警告!
产品安全警告
1、Uomeod 迷你蒸锅
据CPSC召回通知显示,已收到 49 起有关蒸汽机喷出、溢出或泄漏热水的报告,导致 9 人烧伤,其中包括 2023 年 11 月热水溅到消费者大腿上导致的二度烧伤。。
Uomeod 蒸汽机加热水并通过产品喷嘴释放蒸汽来熨烫衣物、窗帘和室内装饰品等纺织品。
CPSC称,该产品在亚马逊上售卖,经评估发现,Uomeod迷你蒸汽机在装水过量时会从喷嘴喷出热水,但产品说明和警告没有告知用户如何避免热水喷出,也没有充分告知消费者烫伤危险。
但目前Uomeod和其位于东莞的制造服务公司尚未同意向消费者提供可接受的召回补救措施。

2、Crasts 5 合 1 高功率多功能卷发器和直发器吹风机刷
据CPSC(华盛顿特区) 警告,消费者立即停止使用 Crasts 五合一高功率多功能卷发器和直发器吹风机刷。
原因是这款吹风机没有内置浸入保护装置,可能会因触电和电击危险而导致死亡或严重受伤。这款吹风机违反了联邦吹风机法规,存在重大产品危害。
CPSC称,该款产品通过SHEIN在内的电子商务平台在线销售,目前已通知其位于广州的美发设备公司,但该公司尚未回应召回请求。

结 语
产品合规是出海的“生命线”,更是品牌立足国际市场的底线。
对卖家而言,面对召回通知,时间就是责任,速度就是信誉。拖延处理不仅会让品牌在海外积累的口碑崩塌,更会面临平台重罚、法律追责等情况。
如此前一位亚马逊卖家,其产品(儿童汽车安全座椅)因设计缺陷,存在风险隐患被召回,但该卖家却认为问题仅限个别批次,未进行处理,继续销售库存,结果被亚马逊强制下架商品,暂停账户、冻结资金!CPSC也对该卖家罚款超50万美元,部分消费者还发起集体诉讼。
且除了巨大的经济损失外,此事在国外社媒被曝光后,也让该卖家的其他关联产品销量急剧下跌,品牌口碑荡然无存,造成极其惨痛的后果。
因此面对平台或当地职能部门的召回通知,卖家一定要及时处理,切莫因为一时疏忽大意,或未及时浏览邮件而导致进一步的重大损失。
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