据讯,继自此前TEMU全面禁止美国站卖家使用非平台提供的USPS物流面单后,于近日又再度收紧物流政策。
将禁止卖家使用FedEx(联邦快递)自发货!
TMEU物流政策再变动
据消息显示,自4月17日起,TEMU将开始逐步禁用美国站半托管/本本店铺使用FedEx自发货,并计划于一周内覆盖全量店铺。
不过也有消息称此次政策将分为3个阶段推进:
4.17-4.24:随机抽取20%店铺强制切换
4.25-5.1:覆盖80%高GMV卖家
5.2起:覆盖全量店铺,拒不配合者限制流量
(TEMU 3月30号的物流新规仅限制USPS,FedEX、UPS并不受影响,现在是连FedEX也禁了,暂不知UPS是否还能继续使用。)
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据悉,TEMU此次物流政策变动旨在控制物流数据链路,并支持后续物流相关业务。对于此,有物流人士分析,可能指的就是仓储议价、物流金融等衍生业务,TEMU此举将通过卖家使用平台面单以获得物流轨迹、库存分布等信息。
未来,不但能通过综合数据筛选优质卖家,同时基于仓储数据以及足够多的单量,与第三方仓库议价时也会有更好的把控度。
对各类型卖家要求
根据新规信息,其中卖家需要注意的是,对于不同类型的卖家,TEMU此次的物流政策变动也有不同的实施要求。
1、海外仓卖家
根据TEMU新规要求,如果时使用第三方海外仓的卖家且仓库不支持TEMU官方面单,须在30个自然日内搬仓或完成与Temu官方物流系统的技术对接。
其中重点改造内容包括但不限于库存同步接口改造、订单状态实时回传系统搭建,以及物流轨迹可视化模块的部署。
未按期完成改造的海外仓订单将被限制履约,甚至SKU也可能被下架。
2、亚马逊FBA卖家
针对使用亚马逊FBA服务的卖家,TEMU将实施”三位一体”验证机制:
- 承运商代码验证
- 物流单号有效性核验
- 运输轨迹真实性比对
系统将自动拦截无效或异常物流单号,累计3次违规将触发店铺审核机制,若使用FedEx承运,则需填写Amazon Shipping或Swiship单号,确保物流轨迹可查。
3、自有FedEx大客户卖家
对于持有FedEx优先服务协议(PSA)或战略合作协议(SCA)的卖家,TEMU也开通了特殊合约豁免通道。
卖家可通过提交经FedEx官方认证的价目表及合作协议副本申请政策豁免,审核通过后将获得6个月政策过渡期,期间可继续使用原有物流方案。
不过貌似需要支付平台数据接口费($0.05/单)。
4、灰度测试预警机制
此外需要注意的时,此次TEMU将对受政策影响的店铺实施“24小时预警”机制。
通过系统站内信定向推送政策变更通知,其中,被纳入灰度测试的商家需在接获通知后立即完成物流方案切换,逾期未调整将面临店铺流量限制等处罚措施。
结语
据TEMU表示,此次再度收紧物流政策,进行体系升级将推动平台平均履约时效缩短至4.7个工作日,同时预计退货率也将降低23%。参考此前打击跑水面单后,相关数据显示TEMU物流欺诈率已下降37%,投诉率也降低了15个百分点,所以小编也先不质疑TEMU预计的准确性。
但对于卖家而言,频繁的变动究竟是否属于利好消息,还得继续观望。
毕竟在关税动荡下,许多卖家成本都有所加增,如果平台在施行新规的过渡期间没有给到充足的时间或一定的补贴,这对于卖家无疑又是一重压力。
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