据亚马逊官网通知显示，自1月31日后，亚马逊将关闭为Prime会员提供的“先试后买”服务。
事件详情
亚马逊先试后买服务最早于2017年推出（之前称为Prime Wardrobe），prime会员可以在购买符合条件的女装、男装、童装和婴儿服装、鞋子和配饰之前先试穿，将有七天的时间在家试穿这些商品，亚马逊只会对消费者选择保留的商品收取费用。
对于为何会停止此项服务，亚马逊发言人表示：“鉴于‘先试后买’功能仅扩展到有限数量的商品，且客户越来越多地使用我们新的人工智能功能，如虚拟试穿、个性化尺码推荐、评论亮点和改进的尺码表来确保找到合适的尺码，我们将逐步淘汰‘先试后买’选项，该选项将于 2025 年 1 月 31 日起生效。”
同时，该发言人还以虚拟试穿AR功能等举例例，表示该功能可以使用智能手机的摄像头将某些品牌的鞋子的3D渲染图放在你的脚上，她还提到了“个性化尺码推荐”，可以根据客户评论调整尺码推荐。
不过外媒似乎对此表示出不同观点。
有报道称，“先试后买”服务的停用或是亚马逊首席执行官Andy Jassy持续努力控制公司成本的最新例证。因为先试后买服务给亚马逊带来了不小的“退货费用”压力。
对于卖家影响
1、降低运营成本
先试后买服务的关闭，有效减少了卖家因处理大量退货而产生的额外成本，包括如退货、商品重新包装及上架等费用。
据2022年数据，退货预计给美国零售商造成了约8160亿美元的销售损失，几乎是2020年退货成本的两倍。
2、减少库存积压风险
店铺能提供“先试后买”服务的卖家，为了满足该服务的需求往往需要提前准备较多库存以应对消费者的试穿需求，这也进而导致了部分商品在消费者试穿后不购买而产生积压。
如今服务关闭，卖家也能更精准的控制库存，降低由此带来的库存积压风险。
3、提高销售转化率
不能先试后买，虽然可能导致消费者在购买时有更多犹豫，加大卖家销售难度，但同时消费者也会从“试试再说”变成“确定了，买”，对卖家的销售转化率提升有更好的帮助。
结 语
对于许多服装卖家而言，亚马逊先试后买应该都是属于一项让人头疼的服务。
除了上文写到的退货、重新包装等成本费用外，先试后买更麻烦的是其所导致的商品损耗。比如服装在试穿过程中如果会出现磨损、污渍等问题，很容易就让一件服装直接报废，
而如果因此产生与消费者的争执，亚马逊又往往是站在消费者那边，卖家只能生闷气又无力。
此次服务关闭，虽然难免对销量有一定影响，但总体看应该是属于好消息。
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